Cambios y Devoluciones
Compra con tranquilidad
Tu satisfacción es lo más importante. Si algo no salió como esperabas, te ayudamos.
Plazo
Dispones de 7 días calendario desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones
- El producto debe estar sellado, sin uso y en su empaque original.
- Por higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defecto de fábrica.
- Debes conservar el comprobante de compra.
Productos con defecto
Si recibiste un producto dañado o equivocado, escríbenos dentro de las 48 horas con fotos y haremos el cambio sin costo.
¿Cómo lo solicito?
Escribe a hola@capibarelo.pe o al WhatsApp 51912358030 indicando tu número de pedido y el motivo. Coordinaremos el recojo o cambio.